Política de Entrega

Dias úteis para entrega:
De terça-feira a sexta-feira das 16:00h às 21:00h.

Se houver algum imprevisto e necessite que a entrega seja num horário específico, deve contatar a empresa por email, telefone ou WhatsApp. com essa indicação, de forma a poder agilizar a sua entrega.

No ato da entrega, se o distribuidor estiver 15 minutos sem que ninguém atenda nem lhe seja dada qualquer informação de ausência, a encomenda é devolvida ao armazém e dada como entregue, salvo nas situações em que se verifique ter havido algum motivo de força maior, se assim for agilizamos a entrega para uma nova data.

Os dias das entregas são feitas de acordo com o mapa das zonas já definidas (se a sua zona não está indicada no mapa das entregas, entre em contato com a empresa, para que se encontre uma solução).

Se na sua encomenda algum dos produtos esteja em rutura, entraremos em contato para que se for de interesse possa escolher outro similar.

A Natureza à Mesa não assume qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados na loja online derivados de anomalias técnicas.

Se eventualmente surgir algum erro de preço de produto na loja online, este será detetado no processamento da encomenda, o cliente será contatado e apresentado o preço correto para que possa decidir.

Neste momento marcado pela ameaça do COVID-19, a importância de uma alimentação mais saudável tem uma maior relevância nas nossa vidas, tendo a fruta e os legumes um papel ainda mais relevante e central na sua dieta, contribuindo para um adequado sistema imunitário.

A Natureza à Mesa garante em todos os processos quer na escolha dos produtos, na preparação bem como no transporte da encomenda, ter todos os cuidados, bem como todos os requisitos exigidos e recomendados pelas normas que se impõem neste quadro de emergência.

A Natureza à Mesa tem como preocupação e responsabilidade a continuidade do Planeta, pelo que estamos atentos à utilização de embalagens e subsidiários para as entregas.